На главную

Скачать заявку                                                                 Другие семинары

 

Департамент профессионального обучения Издательского дома «МедиаПро»

приглашает менеджеров по продажам принять участие в тренинге

 

ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ: ПЕРЕГОВОРЫ

 

29–30 мая 2008 года

 

г. Киев

 

Бизнес-тренер — СВЕТЛАНА ВЕРЯЗОВА,

директор московского представительства компании «Business Solutions International»

 

 

В программе:

 

Основные внутренние потребности клиента

Типы клиентов

Техника грамотного назначения встречи с клиентом:

o        определение целей переговоров

o        три варианта результата

Секреты первого впечатления:

o        приемы поддержания уверенности в себе в процессе переговоров

o        вербальные и невербальные техники «присоединения» к партнеру

Управление переговорами:

    • способы снятия эмоционального напряжения в ходе ведения переговоров
    • способы создания и поддержания атмосферы конструктивного партнерства

Вопросы как основной инструмент менеджера по продажам:

    • причины, по которым необходимо задавать вопросы
    • правила формулировок
    • виды вопросов и варианты их использования

Аргументация:

    • приемы перехода к этапу презентации и аргументации продукта
    • аргументы – фундамент эффективной презентации
    • алгоритм создания безупречных аргументов
    • пять шагов профессиональной аргументации

Работа с возражениями клиента:

    • конфликт идей как причина возникновения возражений клиента
    • способы устранения конфликта
    • классификация возражений
    • истинные возражения и ложные: способы распознавания

Методика проведения финальной стадии продаж:

    • как правильно переходить к переговорам по цене и условиям
    • правила уходов от вопросов клиента о цене
    • ценовая «вилка»
    • техника обоснования цены
    • ценовой порог – повышаем планку!

 

Завершение переговоров:

o      способы завершения переговоров

o      психологическое рукопожатие – оставляем о себе приятное впечатление

Контроль исполнения договоренностей

 

ПРАКТИКУМЫ:

  • Отработка навыков профессионального входа в контакт
  • Отработка приемов психологического взаимодействия с партнером
  • Формулировка  эффективных  вопросов
  • Аргументация с учетом ведущего мотива клиента (устранение ошибок)
  • Создание корпоративных «отстроек» на типичные и «непреодолимые» возражения клиентов
  • Устранение ошибок, допускаемых при ответах на возражения

 

 

 

Стоимость участия — 1500 грн. (с НДС)

 

В стоимость входят:

информационно-консультационное обслуживание, материал,

обеды, кофе-брейки, деловые аксессуары.

 

 

 

Подробная информация по тел.:

(044) 537–0651, 549–1906

 

Контактные лица — Наталья Дмитриева,

Катерина Дрозд и Сергей Шиповалов

 

 

 

Каждый участник тренинга

получит сертификат!

 

 

 

 

Подписчикам журналов Издательского дома «МедиаПро» предоставляется скидка 5 %!